الشروط العامة للبيع

Assurances Maroc

المستشار الخاص بك
          في 05 22 47 86 99

الشروط العامة للبيع

الشروط العامة للبيع

تحكم شروط البيع العامة هذه جميع العلاقات بين العميل وموقع التجارة الإلكترونية AssurH24 الذي يمثله BeAssur ، فهي بمثابة عقد. أي طلب يتم تقديمه على هذا الموقع يفترض قبول العميل غير المشروط وغير القابل للإلغاء لهذه الشروط. تخضع هذه الشروط للتغيير ، إلا أن كل مستخدم يتأثر فقط بالشروط السارية عند الطلب. يدل التحقق من صحة الأمر على التزام المستخدم بالامتثال لجميع الشروط العامة للبيع. هذا العقد هو عقد عن بعد يهدف إلى تحديد حقوق والتزامات الأطراف في سياق بيع منتجات الشركة BeAssur ، على الإنترنت ، من خلال منصة ECOM الخاصة بمركز Monétique Interbancaire . AssurH24.ma هي خدمة وعلامة تجارية مسجلة من قبل شركة BeAssur S.A.R.L. ECOM هي خدمة لإدارة المعاملات وعلامة تجارية مسجلة بواسطة Centre Monétique Interbancaire (CMI).

ثمن

الأسعار المعروضة على AssurH24 بالدرهم المغربي وجميع الضرائب (TTC). ومع ذلك ، فهم لا يفهمون التسليم المحتمل. يتم عرض السعر الإجمالي المطلوب دفعه بوضوح خلال المرحلة الأخيرة من عملية الشراء ، وبالتالي فإن المستخدم يتحقق من صحة طلبه فقط بعد قراءة المبلغ الإجمالي الذي يتعين دفعه. الأسعار الحالية هي تلك المعروضة على AssurH24 في وقت الطلب ، وبالتالي لا يتأثر العميل بأي عرض ترويجي أو عرض أو تخفيض قبل أو بعد شرائه. لاحظ أنه ، حتى التسليم ، يعتبر الدفع رصيدًا.

إتاحة

عروض المنتج المعروضة على AssurH24 صالحة فقط بالأسعار المحددة في حدود الأسهم المعلنة. تم الإعلان عن أي تغيير في الأسعار على الموقع مسبقًا.

تسليم

AssurH24 يضمن التسليم لعملائها على مستوى الشركة أو إلى العنوان المشار إليه عند الطلب. يعتمد وقت التسليم على مكان التسليم. يتم احتساب وقت التسليم في أيام العمل ، ومع ذلك يبقى مؤشرًا ولا يمكن أن يؤدي إلى تقديم شكاوى من العميل إذا كان التأخير من تاريخ التسليم المفترض أقل من يومين. بعد وقت التسليم + يومين ، يمكن للعميل طلب إلغاء طلبه. يتم احتساب وقت التسليم من وقت تأكيد الطلب من قبل العميل. إذا قرر الأخير إلغاء طلب تأجيل التسليم الذي يتجاوز الموعد النهائي المذكور أعلاه ، فسيتم تعويضه. يتم عرض سعر التسليم بوضوح على الموقع وعلى فاتورة المشتري. عند التسليم من مدن خارج Casa ، يتم التوصيل مقابل مبلغ 40.00 DH. في وقت استلام البضاعة ، يتعين على العميل التحقق من المستندات والشهادات التي تم الحصول عليها والإبلاغ عن أي ضرر أو عدم امتثال يتم العثور عليه من خلال شكوى مرسلة عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي: [email protected] في غضون 48 ساعة. يتم التحقق من الصحة من خلال استرداد الشهادة مقابل إشعار الاستلام.

دفع مال

لدى العميل ثلاث طرق للدفع مقابل مشترياته: التحويل المصرفي ، الدفع عن طريق إيداع نقدي داخل مكتب BeAssur ، والدفع عن طريق الشيك المصرفي. تخضع طرق الدفع الثلاث هذه للقوانين المغربية ، وأي محاولة للاحتيال تُعاقب بشدة بموجب القوانين السارية. في حالة الدفع عن طريق بطاقة الائتمان ، يتم خصم المعاملة من الخصم من حسابك في غضون يوم واحد من تاريخ تأكيد التسليم. يتم تأمين مدفوعات التحويل المصرفي الخاصة بك عن طريق مركز Monétique Interbancaire (CMI) الذي يقدم خدمة دفع آمنة بالكامل. يضمن المستهلك لشركة BeAssur أن لديه التراخيص اللازمة لاستخدام طريقة الدفع التي اختارها ، أثناء التحقق من صحة أمره. في حالة الدفع عن طريق البطاقة المصرفية ، تسري الأحكام المتعلقة بالاستخدام الاحتيالي لوسائل الدفع المنصوص عليها في الاتفاقيات المبرمة بين المستهلك ومصدر البطاقة بين شركة BeAssur ومؤسساتها المصرفية. يمكن إجراء هذا الدفع بواسطة بطاقة بنكية مغربية أو أجنبية. يتم تشفير البيانات الشخصية للمستخدم أثناء المعاملة على منصة Ecom لضمان السرية التامة. لذلك ، يتعين على العميل الإبلاغ عن معلومات صادقة ومثبتة ، وتعتبر أي معلومات خاطئة مزيفة ويمكن أن تؤدي إلى إلغاء الطلب وتخضع لإجراءات قانونية. بالإضافة إلى ذلك ، يضمن للموقع أن لديه التصاريح اللازمة لاستخدام طريقة الدفع هذه. نظام الدفع ببطاقات الائتمان معتمد من قبل CMI و VISA و MasterCard وجميع البنوك المغربية. في حالة الدفع عن طريق البطاقة المصرفية ، قد يُطلب من العميل تقديم مستندات داعمة من أجل التحقق من هويته ومنع أي محاولة للاحتيال. الدفع عن طريق التحويل المصرفي لا يسمح بحجز المنتجات. يتم التحقق من صحة الطلب فقط بعد استلام المبلغ. بعد مرور 15 يومًا ، إذا لم تستلم BeAssur تحويلاً إلى الحساب التالي: (RIB: 021 780 0000 046030682043 75- الوكالة: كريدي دو ماروك: عنوان وكالة مصطفى المعاني) ، يتم إلغاء الطلب. يجب أن يأخذ العميل في الحسبان أن التحويل المصرفي يتطلب 48 ساعة على الأقل لتحويل الأموال من حساب إلى آخر. لأسباب عملية ، يجب أن يشير المستخدم في إشارة إلى نقل رقم الطلب الخاص به. يتم التحقق من صحة الأمر المدفوع عن طريق التحويل المصرفي فقط بعد استلام الأخير. يتم الدفع نقدًا في مكتب BeAssur في شارع 320 Zerktouni في الدار البيضاء. من المستحسن ذكر مرجع الطلب عند إيداع النقد في البنك. يتم التحقق فقط بعد استلام الدفع. يتم قبول الدفع عن طريق الشيكات البنكية عند التسليم. يجب أن يكون الشيك محل الدفع مستحقًا للشركة التي تدير موقع AssurH24.ma: BeAssur. من المستحسن ذكر مرجع الطلب على ظهر الشيك.

إثبات المعاملات المدفوعة بواسطة بطاقة الائتمان

تشكل البيانات المسجلة بواسطة CMI على نظام الدفع متعدد القنوات نيابة عن BeAssur دليلًا على جميع المعاملات التجارية بين العميل والشركة BeAssur على موقع AssurH24.ma.

الشروط التعاقدية

ونحن نسعى جاهدين لوضع أوراق المنتج - بما في ذلك الشروط العامة والخاصة - إلى الحد الأقصى وتحديثها لتقديم كل من منتجاتنا. فقط المعلومات الواردة في العنوان والوصف القصير والورقة التقنية للمنتج هي التي تتحمل مسؤولية الشركة تجاه العميل.

حق الانسحاب

يجوز للعميل الانسحاب من شراء التأمين على السيارات ، على أبعد تقدير في يوم تسليم شهادة التأمين بشرط إعادته إلى وسيط التأمين. ومع ذلك ، فإن حق الانسحاب يخضع لشروط معينة: - تكاليف الشحن والإرجاع هي مسؤولية العميل. - في حالة الدفع عن طريق البطاقة البنكية ، تُفرض رسوم المعالجة على المبلغ المطلوب سداده بنسبة تصل إلى 2.5 ٪ من مبلغ الطلب. يتم السداد في غضون 15 يومًا كحد أقصى.

حماية البيانات الشخصية

يطلب من العميل تقديم معلومات صادقة ودقيقة عند التسجيل. أي معلومات خاطئة تؤدي إلى إلغاء النظام. يتم استخدام البيانات الشخصية للعملاء بسرية تامة عند معالجة الطلب. يمكن فقط لموظفي BeAssur (الشركة التأسيسية لـ AssurH24) الوصول إليها. تخضع المعلومات التي يتم جمعها على الموقع www.AssurH24.ma للمعالجة المخصصة لتسليم المنتجات للعملاء. مستلمو البيانات هم: شركة BeAssur التي تدير موقع AssurH24.ma. تم إخطار هذه المعالجة وأذنت بها CNDP كإيصال رقم. يمكن أن تستخدم AssurH24 هذه البيانات أثناء الحملات الإعلانية من أجل التواصل مع العملاء بعروضها المختلفة والعروض الترويجية الخاصة. الغرض من نموذج الاتصال المتاح لعملائنا في قسم "اتصل بنا" هو الاستجابة لطلبات المعلومات المقدمة من عملائنا الحاليين أو المحتملين بهدف نهائي هو تسهيل عملية البيع عبر الإنترنت. البيانات التي تم جمعها من خلال هذا النموذج ليست مخصصة للتنقيب التجاري. وفقًا للقانون رقم 09-08 الصادر عن الظاهر 1-09-15 بتاريخ 18 فبراير 2009 ، والمتعلق بحماية الأفراد فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية ، يحق لك الوصول إلى وتصحيح المعلومات المتعلقة بك ، والتي يمكنك ممارسة من خلال الاتصال بخدمة العملاء من خلال الاتصال 0522478600. يمكنك أيضًا ، لأسباب مشروعة ، الاعتراض على معالجة بياناتك. يتم نقل قاعدة البيانات الخاصة بنا إلى الخارج إلى مضيف موقعنا. وقد تم إخطار هذه المعالجة وأذنت بها CNDP تحت إيصال رقم.

ملكية فكرية

جميع محتويات AssurH24 (النصوص والصور ومقاطع الفيديو وغيرها) هي ملك BeAssur. تعتبر أي محاولة للتكاثر غير قانونية ومزورة ، وبالتالي تخضع لإجراءات قانونية.

قوة قاهرة

BeAssur محتجز فقط لأداء التزاماتها بقدر عدم وجود قوة قاهرة تعوقها